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Términos y condiciones

Información de compra
Registro

En nuestra tienda online, por razones técnicas, solo puede comprar tras registrarse o iniciar sesión. Sin embargo, esto no significa que deba introducir más datos de los necesarios sin registrarse. De esta manera, puede asegurarse de recibir una factura exenta de IVA declarando su número de IVA de la UE.

Gracias por su cooperación.

Precios

Los precios mostrados son netos en EUR (sin IVA). Los clientes registrados fuera de Hungría con un número de identificación fiscal de la UE válido están exentos de IVA. Los clientes de la UE siempre necesitan un número de identificación fiscal intracomunitario válido para solicitar una factura exenta de IVA.

Las empresas con sede fuera de la UE y las personas físicas residentes fuera de la Unión están exentas de IVA. No obstante, le recomendamos consultar los posibles gastos de importación y los aranceles que podrían aplicarse en su país.

Métodos de pago

La mercancía solicitada se entregará tras el pago por adelantado o el pago en línea con tarjeta de crédito.

En cualquier caso, compruebe si el número de cuenta bancaria registrado en su sistema (el cual podría tener años de antigüedad) coincide con el número de cuenta proporcionado.

Tras realizar su pedido, recibirá automáticamente una confirmación de recepción. Su pedido se procesará el mismo día o el siguiente día hábil. En cuanto recibamos su transferencia o la confirmación del pago con tarjeta de crédito, procesaremos su envío.

Le enviaremos la factura por correo electrónico en formato PDF.

Los pagos en línea con tarjeta de crédito se procesan a través del sistema Barion. La información de su tarjeta de crédito no llegará al comercio. Barion Payment Zrt., que proporciona el servicio, es una institución bajo la supervisión del Magyar Nemzeti Bank (Banco Nacional de Hungría), con número de licencia H-EN-I-1064/2013.

Entrega

La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente. Nuestro socio logístico es GLS. Para envíos a países fuera de la UE, el cliente deberá abonar los aranceles e impuestos adicionales correspondientes. La información sobre los plazos de entrega no es vinculante, a menos que se haya acordado expresamente por escrito.

El cliente o su representante deberá inspeccionar la mercancía inmediatamente después de su recepción para detectar posibles daños de transporte. Cualquier daño detectable deberá notificarse a Digit inmediatamente por correo electrónico (order[at]digit.hu). El cliente deberá obtener una confirmación por escrito de cualquier daño en el embalaje por parte del transportista al aceptar la mercancía. Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios contra Digit por incumplimiento o retraso, salvo en caso de dolo o negligencia grave.

Calidad

La calidad de los productos Digit está garantizada por sus respectivos fabricantes. Digit reemplazará cualquier producto defectuoso recibido por el cliente lo antes posible. Si tiene algún problema con un producto adquirido en Digit, envíe un informe de avería a service[at]digit.hu. Incluya:

  • Tipo y nombre del dispositivo
  • Número de serie
  • Descripción del problema (código de error, si corresponde)
  • Fotos y vídeos (si son útiles).
Garantía

La calidad de nuestros productos está garantizada por los fabricantes. El periodo de garantía es de 1 a 5 años, dependiendo del producto. Para más información, consulte la descripción detallada del mismo.

Si tiene algún problema con un producto adquirido en Digit, envíe un informe de error a service[at]digit.hu especificando el motivo de su reclamación. Por favor, incluya la siguiente información:

  • Tipo y nombre del dispositivo.
  • Número de serie.
  • Descripción del problema.
  • Imágenes (si resultan útiles).
Derecho de desistimiento

Las normas relativas al derecho de desistimiento se encuentran en las Condiciones Generales.

Quejas

Puede presentar una reclamación por artículos enviados incorrectamente, dañados o defectuosos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la mercancía.
Escríbanos inmediatamente a order[at]digit.hu y resolveremos el problema lo antes posible.